Atalante
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Les avis de nos voyageurs
Le pari de la transparence
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
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Voyage effectué du 27/07/2025 au 11/08/2025
Belle parenthèse brésilienne
Brésil
Nous avons adoré ce circuit de Rio à Iguaçu, en passant par Paraty, Ilha Grande et le trek de 5 jours au Costa Verde. Séjour bien équilibré,diversifié entre culture et nature, et de superbes randonnées et magnifiques paysages . La réussite du voyage doit aussi beaucoup au super groupe dynamique et joyeux et à nos formidables guides : Sergio pour la quasi totalité du séjour, Joan sur Ilha Grande, Si lors du trek et Juliane aux Chûtes. Un grand merci à eux pour leur gentillesse, disponibilité, écoute, humour ,et professionnalisme pour nous faire découvrir ces bouts de ce si grand pays. Voyage que nous recommandons pour une 1ère approche du Brésil
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Voyage effectué du 27/07/2025 au 11/08/2025
Première découverte du Brésil
Brésil
Suite à mon voyage au Brésil, je vous fais part de quelques remarques : Le vol vers Iguaçu que vous m'avez réservé ne m'a pas permis de profiter de la journée comme le reste du groupe (Alors que j'ai payé un supplément pour être sur les mêmes vols que les autres personnes). Je suis arrivé vers 15h (le vol LATAM devait arriver à 14h...Ce qui est déjà tard et a subi un retard important). Notre guide été obligé d'organiser une visite du parc des oiseaux spécialement pour moi, sans le reste du groupe. Je n'ai même pas eu le temps pour déjeuner... Le séjour s'est néanmoins très bien passé, nos guides très sympathiques et professionnels (un grand merci à Sergio et Juliane), mais j'estime avoir droit à un dédommagement pour ce désagrément. A noter également, la qualité très moyenne des repas ( pas beaucoup de plats typiques et quelques buffets médiocres ) sauf chez "l'habitant" durant le trek. En espérant que vous tiendrez compte de ces observations pour améliorer ce séjour et dans l'attente de votre réponse.
La réponse de Atalante
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre voyage au Brésil. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement et le professionnalisme de vos guides Sergio et Juliane, et que le séjour vous a globalement laissé de beaux souvenirs. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant votre arrivée à Iguassu. Après vérification, nous tenons à préciser que le supplément aérien que vous aviez souscrit portait uniquement sur votre vol international Paris – Rio de Janeiro, comme précisé. Nous soulignons aussi la réactivité et le professionnalisme de notre équipe locale, qui a su s’adapter pour que vous puissiez malgré tout profiter de la découverte du parc des oiseaux. Vos retours concernant la qualité des repas, en particulier le manque de diversité et de plats typiques, sont également précieux. Nous les avons transmis à nos partenaires locaux afin d’améliorer ce point. Nous espérons que malgré ces désagréments, la richesse des paysages brésiliens et les belles rencontres vécues lors de ce voyage resteront gravées dans vos souvenirs.
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Voyage effectué du 27/07/2025 au 11/08/2025
Rio et ses îles
Brésil
Un grand merci à notre guide Sergio qui a su nous faire partager l âme et la nature de son pays. Circuit varié, paysages magnifiques, écoute et observation des oiseaux ...rando surprenante pour monter au Papagayo ! Un grand merci à notre 2ème guide Juliane qui nous a fait découvrir les chutes d'Iguazu, chutes grandioses à ne pas rater.
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Voyage effectué du 26/07/2025 au 09/08/2025
Brésil
Tres satisfaite Le seul bémol est au niveau de l’absence d’information sur le fait de récupérer ses bagages à l’escale de Saô Paulo a l’aller Cordialement
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Voyage effectué du 26/07/2025 au 09/08/2025
Très beau voyage " nature " , presque irréel .
Brésil
Un véritable dépaysement entre plages,déserts, lagunes, mangrove ,oasis . Superbe spectacle des ibis rouges se regroupant au coucher du soleil. Trek magnifique dans ce parc des Lençois entre marche dans les dunes et baignade dans les lagunes : "Seuls au monde ". Guide formidable qui a su nous faire partager les différentes cultures de son pays , qui a su échanger sur l'environnement, la vie quotidienne et petite initiation à la dance reggae. Tout cela avec des "rires" et de l'émotion. Merci.
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Voyage effectué du 19/07/2025 au 02/08/2025
Trois en un : magnifique, étonnant et amical
Brésil
Superbe voyage, dynamique. La météo a été favorable (température clémente pour la marche) ; Vick, notre guide et la dynamique du groupe (8) ont sublimé l'aventure.
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Voyage effectué du 19/07/2025 au 02/08/2025
Très belle découverte
Brésil
Première partie dans les Chapada Diamantina avec des paysages somptueux, hors des sentiers battus la plupart du temps. Les randonnées sont d'un bon niveau. Une seconde partie plus cool sur une île avec de superbes plages. Encore un peu de marche mais sans dénivelé. Diversité des paysages et des ambiances. Un beau voyage avec une guide super !
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Voyage effectué du 14/09/2024 au 29/09/2024
Aventure en Amazonie
Brésil
Voyage particulièrement bien organisé pour découvrir l'Amazonie au nord et un peu du sud est brésilien avec l'incontournable Rio de Janeiro. L'appréhension relative à l'insécurité ou aux risques sanitaires n'est guère de mise. Un circuit à recommander.
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Voyage effectué du 03/08/2024 au 17/08/2024
Bonne programme pour les jeunes enfants .
Brésil
Trop de "plages" pour nous. MAIS ,a noter , des guides locals EXCELLENT . Et nous etions un peut dessue par la nouriture .
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Voyage effectué du 03/08/2024 au 17/08/2024
Le désert du lençois un site exceptionnel
Brésil
Trek magnifique entre marche pieds nus dans les dunes de sable blanc et fin et baignade dans les eaux chaudes turquoises du désert,du jamais vu! Dommage une guide pas du tout à la hauteur de ce beau voyage…
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Voyage effectué du 03/08/2024 au 17/08/2024
Magnifique désert des LENCOIS mais accompagnement très moyen
Brésil
Le désert des LENCOIS est une merveille de la nature splendide - l'accompagnement du voyagiste a été en revanche d'une piètre qualité
La réponse de Atalante
Bonjour Géraldine, nous vous rejoignons sur le fait que le désert des Lencois est splendide ! Comme indiqué dans notre mail, nous sommes navrés que votre guide n'ait pas répondu à vos attentes. Celle-ci présente pourtant toutes les qualités requises pour être un bon guide Altaï. Les retours des voyageurs de précédents séjours étaient tous très bons. Nous serons néanmoins vigilants lors des prochains départs. A très bientôt !
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Voyage effectué du 03/08/2024 au 17/08/2024
Aurait être plus intéressant
Brésil
Voyage nature entre mangroves et désert. Des paysages merveilleux. Dommage, notre guide Jeanne ne nous a absolument pas parlé du Brésil , de ses cultures variées etc. Pas entonnant quand on confie cette tache à une étudiante en littérature.... Pour un voyage à 5000.00€, j'attendais un vrai guide et non pas une accompagnatrice.
La réponse de Atalante
Bonjour Hervé, nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti relatif à votre séjour au Brésil. Il semble que la prestation de votre guide n'ait pas répondu à vos attentes. Jeanne a réalisé pour Atalante/Huwans divers départs et les retours étaient très positifs jusqu'alors. Elle a, par le passé, démontré qu'elle possédait, en dehors de sa maîtrise du français, les compétences requises pour mener, animer un groupe et transmettre ses connaissances sur son pays. Pour votre parfaite information, Jeanne a terminé ses études en littérature en parallèle de son activité de guide et elle envisage de poursuivre sa carrière en ce sens. Conscients des remarques émises, nous serons bien évidemment vigilants sur les prochains départs et l'épauleront à travers une formation approfondie dans le gestion d'un groupe. En espérant que vous aurez par ailleurs apprécié la beauté du Brésil.
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