Atalante
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Les avis de nos voyageurs
Le pari de la transparence
Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.
Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.
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Voyage effectué du 03/08/2025 au 24/08/2025
Cuba pays en déclin et difficultés
Cuba
Le pays est une déchetterie à donne ouvert et les coupures d’électricité, donne une insécurité totale la nuit, vu le nombre de personnes qui boit de l’alcool et autres. C’est bien dommage que l’on ait pas une personne qui puisse nous accompagner les soirs pour profiter de certains bars et restaurant Avec une ambiance régionale
La réponse de Atalante
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre voyage. Nous regrettons que certains aspects du pays et du contexte local aient pu altérer votre expérience. Les coupures d’électricité ou la gestion des déchets sont en effet des problématiques réelles dans certaines destinations, et nous comprenons que cela ait pu vous marquer. Concernant vos soirées, nos séjours sont conçus pour privilégier la découverte culturelle et les activités en journée. L’accompagnement le soir n’est généralement pas prévu, mais nous entendons votre remarque et allons la transmettre à notre équipe pour réfléchir à la manière d’enrichir cette dimension de convivialité locale. Nous souhaitons tout de même vous précisez que Cuba est une destination sûre. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs des moments partagés et des découvertes réalisées durant ce voyage.
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Voyage effectué du 04/04/2025 au 18/04/2025
Cuba
Cuba
Voyage incroyable à Cuba très varié visite randonnée balnéaire. Guide et chauffeur au top très bon français et une connaissance parfaite de Cuba une très belle rencontre Excellent accueil par nos hôtes dans les hébergements
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Voyage effectué du 04/04/2025 au 18/04/2025
Voyage privé 4 personnes
Cuba
Très belle immersion à Cuba grâce à notre guide. Des journées dans les sites touristiques et des journées hors des sentiers battus où nous étions les seuls touristes dans des lieux magnifiques où nous avons fait de belles rencontres. Circuit et guide à recommander.
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Voyage effectué du 04/04/2025 au 18/04/2025
Pays à découvrir
Cuba
Magnifique pays, sourire et gentillesse malgré l’état de pauvreté du pays. Une belle découverte, paysages et végétations splendides dans les montagnes le tout agrémenté de culture, d’histoire et de musique. On ne peut que recommander cette destination. C’était magique
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Voyage effectué du 23/03/2025 au 13/04/2025
Cuba
Cuba est un très beau pays où le dépaysement est garanti. Le programme est équilibré, les marches faciles conformément à la fiche technique et les sites visités d'intérêt. A Cuba par contre il n'y a pas d'électricité en permanence, loin de là, ce qui peut avoir un impact sur certaines activités, notamment les sorties le soir, ayant recours à cette énergie. Mais pas de quoi mettre à mal le déroulement de la découverte de ce beau pays. Concernant l'organisation du voyage par Atalante, je suis plus mitigé. En effet, quelques heures après avoir payé l'acompte, Atalante nous informe que les vols directs avec air France prévus initialement étaient possibles mais moyennant un supplément de 260 euros. Pour le prix de base on nous proposait un plan de vol passant par Istanbul... ce qui est de nature à inciter à payer le supplément. Après discussions Atalante nous a fait les vols directs pour 100 euros de plus. Néanmoins, je déplore ce type de techniques commerciales douteuses qui m'amènent aujourd'hui à mitiger la note globale du voyage.
La réponse de Atalante
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de constater que ce voyage vous a plu. En revanche, nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant la réservation de vos vols. Les prix affichés sont calculés sur la base d'un prix de vol à un instant T. Nous mettons régulièrement le site à jour mais les compagnies aériennes pratiquant une politique de prix très fluctuantes, il arrive que les tarifs soient plus élevés au moment de la réservation du voyageur. La remise accordée correspond à un geste commercial de la part d'Atalante et non d'une pratique commerciale douteuse. Nous espérons que vous retiendrez malgré tout de bons souvenirs de Cuba.
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Voyage effectué du 23/03/2025 au 13/04/2025
Vive Cuba !
Cuba
Pays magnifique, encore très authentique. Les cubains sont d’une grande gentillesse, on se sent en sécurité partout. Il ne faut pas s’inquiéter des coupures d’électricité, on s’y habitue. Par contre, il faut emporter des espèces, car pas de CB (distributeurs HS ou pas de courant, taux de change officiel très défavorable). € ou $ accepte partout ; attention le taux de change 1€=1$ appliqué n’est pas favorable aux Européens en ce moment !
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Voyage effectué du 23/03/2025 au 13/04/2025
Un voyage plein de gaieté
Cuba
Malgré les difficultés liées à l embargo nous avons trouvé des gens très accueillants et très souriants. Les hébergements étaient de qualité, la nourriture était bonne et nous avons goûté plusieurs fois à la langouste. Pour ceux qui aiment faire la fête il y a toujours possibilité d aller danser la salsa le soir dans les bars. Pas de problème de violence ou d insécurité. Un beau pays qui souffre mais qui garde sa joie de vivre
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Voyage effectué du 23/03/2025 au 13/04/2025
Cuba
Voyage intéressant malgré un problème de guide
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Voyage effectué du 23/03/2025 au 06/04/2025
Cuba, la belle
Cuba
Très beau voyage, pas de difficulté technique pour les marches, les seules difficultés sont du à la chaleur moite de l aprem et les moustiques.
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Voyage effectué du 02/03/2025 au 16/03/2025
Très beau voyage à découvrir
Cuba
Attention à mettre à jour les devises euros et dollars vis à vis du Pesos
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Voyage effectué du 02/03/2025 au 16/03/2025
Voyage à Cuba entre copines
Cuba
Ce pays avec tous ses problèmes ne laisse pas indifférent. Cuba authentique, ça reste une très belle destination, surtout pour l’atmosphère que dégage cette île.
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Voyage effectué du 02/03/2025 au 16/03/2025
Découverte de Cuba
Cuba
Très belle découverte de Cuba , Circuit varié par ses activités, découverte d'endroits magnifiques, mais aussi de la précarité qui touche les cubains. Un grand merci aux guides locaux qui nous ont accompagnés lors des randonnées ainsi qu'à Yusell pour son partage de connaissances.
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