Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

En savoir plus sur les conditions de publication des avis

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l’équilibre du circuit, même si le rythme vous a semblé un peu soutenu. Concernant le guide, nous comprenons votre remarque. Il est important de préciser que nos guides sont en majorité des saisonniers, qui choisissent eux-mêmes leur planning et la fréquence de leurs départs. Bien que certaines périodes puissent être intenses, ce fonctionnement leur permet aussi de mieux répartir leur activité sur l’année selon leurs préférences. Nous restons toutefois vigilants à leur bien-être sur le terrain. Merci encore pour votre confiance.

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