Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé, et pour votre fidélité à nos séjours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié La Palma, mais nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les manques d'information dans le roadbook. Vous comprenons totalement votre retour, et vous assurons que vos remarques ont d'ores et déjà été transmises à nos équipes afin d'enrichir les documents fournis lors de la découverte de cette destination. Nous espérons que vous continuerez malgré tout à nous accorder votre confiance pour vos prochains voyages.

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