Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du  Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certaines explications n’aient pas été claires et que la qualité des hébergements ait été inégale. Nous prenons très au sérieux vos remarques et les partageons avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et s'assurer que ce problème ne se reproduise pas dans de prochains voyages. Nous espérons que vous garderez tout de même de beaux souvenirs de votre voyage en Crète !

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