Fanny, conseillère voyage avec Patrick, guide local, au sommet du Teide
Ce sont eux qui en parlent le mieux

Les avis de nos voyageurs

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Le pari de la transparence

Notre métier c’est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Atalante qu’ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci respectent la charte. Si vous n’êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement.

Votre avis, qu'il soit positif ou négatif, est directement publié sur notre site web.

En savoir plus sur les conditions de publication des avis

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre avis. Il est vrai que malgré un descriptif assez précis des randonnées en termes de dénivelés et de temps de marche pour que chaque participant sache à quoi s'attendre, il arrive malheureusement qu'il y ait des différences de niveau auquel le guide doit s'adapter. Nous regrettons d'apprendre votre frustration lié à cela, et espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre voyage en Corse.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour Jean-Luc, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre circuit vous a plu. Nous vous remercions également votre remarque concernant un hébergement à Ota. Elle a été transmise à la responsable de la destination qui fera les vérifications et modifications nécessaires si besoin.

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, la fréquence des trains est moindre lorsque ce n'est plus la haute saison mais cela permet de profiter d'une île de Beauté qui est un peu moins fréquenté et donc de pouvoir mieux s'immerger dans la douceur de vivre corse ! Nous nous efforçons de proposer un tourisme positif et intégré qui fait travailler les acteurs locaux et utilisent les moyens de déplacement installés sur le territoire visité. A bientôt avec Huwans !

  • La réponse de Atalante

    Bonjour, concernant l'usage du train sur ce séjour, c'est l'une des caractéristiques principales de ce circuit qui se nomme "Itinérance de Corte à Calvi en train". Les avantages sont multiples; le séjour proposé est moins cher qu'avec un circuit guidé avec transport privatif, comme vous pourrez le constater sur notre site internet en comparant les séjours entre eux. D'autre part, il y a effectivement une volonté de proposer des manières écologiques et originales de visiter les destinations proposées, dans la mesure du possible, cela passe aussi par le choix du mode de transport. C'est une manière originale de faire une découverte de l'île de Beauté plus douce, plus intime. La fréquentation des trains a pu être plus élevée que d'habitude sur votre séjour, notamment dû à la rentrée de l'université de Corse qui a eu lieu mi septembre. Nous allons prendre le temps de discuter ce sujet plus en détail avec notre prestataire local afin de proposer des concordances entre départ/fin des randonnées et horaires des trains qui soient le plus cohérentes possible et permettent de limiter au maximum le temps d'attente en gare. Ce séjour a bien fonctionné toute la saison durant, nous sommes attachés à ce concept et à cette manière écologique et originale de transporter les randonneurs, nous allons faire en sorte de l'améliorer. A bientôt avec Huwans !

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